التزامنا تجاه القارئ
تأسّست عيون لبنان لتوفير صحافة دقيقة ومنصفة ومستقلّة باللغتَين العربية والإنجليزية للقارئ اللبناني. تُنظّم هذه المعايير عملنا وتُحدّد ما يحقّ للقارئ توقّعه منّا، وما عليه فعله إن قصّرنا.
الاستقلالية
- لا حزب ولا راعٍ. لا يحقّ لأيّ حزب أو وزارة أو جهاز أو ممُوِّل أو معلن التدخّل في ما ننشر، ولا في توقيته ولا في طريقة تقديمه.
- لا مصالح مخفية. يُفصح فريق التحرير عن أيّ تضارب مصالح لرئيس التحرير، ويُعالَج بالتنحّي، لا بالصمت.
- لا أموال للحصول على معلومات. لا ندفع لأيّ مصدر مقابل معلومة. تعويض النفقات الاعتيادية للسفر أو الترجمة الفورية أمر مقبول ومُفصَح عنه عند الأهمية.
الدقّة
- يجب أن يستند كلّ ادّعاء وقائعي إلى مصدر يمكن التحقّق منه. يُدقّق المحرّرون الوقائع الجوهرية قبل النشر.
- تُراجَع الأرقام والأسماء والتواريخ والصفات والاقتباسات الحرفية مرّتَين.
- لا نُعيد صياغة الاقتباس إلى ما لم يقله صاحبه.
- تُراجَع الترجمة بين العربية والإنجليزية لأمانتها — ليس بحرفية الكلمة، بل بأمانة المعنى والنبرة والدقّة.
المصادر
- القاعدة: الإسناد الصريح. نمنح المصدر الإخفاء فقط حين يُعرّضه الإسناد لخطر حقيقي أو يُحول دون نشر الخبر، وحين تكون المعلومة جوهرية.
- عند الإخفاء، نصف المصدر بأكبر دقّة تسمح بها السلامة (مثلاً: "مسؤول رفيع في المصرف المركزي")، ونُوضح للقارئ سبب الإخفاء.
- لا يكفي مصدر واحد مجهول لادّعاء جدّي عن شخص أو مؤسّسة محدّدَين. نسعى إلى التأكيد المستقلّ.
- لا نسمح للمصدر بإملاء توصيفه أو بتعديل النصّ أو بالموافقة على المقالة قبل النشر.
الاقتباس والإسناد
- تُقتبس الأقوال حرفياً، مع تنظيف خفيف يقتصر على الحشو الواضح ("يعني"، "هيك"). أيّ تعديل جوهري (حذف، تغيير كلمة) يُشار إليه بأقواس أو نقاط.
- نُسمّي مصدر كلّ معلومة كلّما أمكن.
- عند الاقتباس من وسيلة إعلام أخرى، نُسميها بوضوح ونُرفق رابط التقرير الأصلي.
تضارب المصالح
- لا يكتب الصحفي عن جهات تربطه بها صلة عمل أو شراكة تجارية أو علاقة أسرية أو شخصية مقرَّبة، إلا بعد الإفصاح وموافقة المحرّر.
- لا يقبل الفريق هدايا أو رحلات أو ضيافة تتجاوز القيمة الرمزية من المصادر أو من موضوع التغطية.
- الأعمال الخارجية المدفوعة (كتاب، محاضرات، استشارات) تستوجب موافقة رئيس التحرير.
التصحيحات
- حين نُخطئ، نُصحّح فوراً وبشكل ظاهر. يظهر التصحيح أعلى المقالة المعنية مع التاريخ.
- لا نُعدّل النصوص بصمت لإزالة الأخطاء.
- تُجمع التصحيحات الجوهرية أيضاً في صفحة تصحيحات (سيُتاح رابطها عندما يستدعي الحجم ذلك)، ويُعلَن عنها على وسائل التواصل إن كان الخبر الأصلي انتشر فيها.
- للتصحيحات العاجلة: corrections@oyounlubnan.com.
التحديثات على الأخبار المتطوّرة
- تُوضع شارة واضحة على التغطية المباشرة والأخبار المتطوّرة. يُختم كلّ تحديث بتاريخه، وتبقى النسخة الأصلية مرئية.
- عندما يتغيّر المشهد جوهرياً، نُضيف ملاحظة تحديث في أعلى المقالة، ولا نُعيد كتابتها بصمت.
الانتحال
لا نسرق. التجميع من وسائل أخرى مقبول حين نضيف قيمة، ونُسند بوضوح، ونُرفق رابط المصدر الأصلي. النقل بأكثر من جملة أو جملتَين بلا إسناد غير مقبول.
الذكاء الاصطناعي والمحتوى الآلي
- لا ننشر مقالات وُلِّدت بالذكاء الاصطناعي دون الإفصاح.
- قد نستخدم الذكاء الاصطناعي داخلياً للنسخ الصوتي، أو لمسوّدات الترجمة، أو للتلخيص، أو للبحث، لكنّ صحفياً بشرياً مسؤول عن كلّ ادّعاء يُنشر.
- لا تُنشر الصور المُولَّدة بالذكاء الاصطناعي إلا حين تكون المقالة عن الصورة، وتُوصَف بوضوح بأنّها اصطناعية.
الصور والفيديو
- لا تُمسرَح الصور ولا تُعالَج رقمياً بأكثر من السطوع والتباين والاقتصاص. حين تُستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي لتقليل التشويش، يُشار إلى ذلك.
- يكون التعليق على الصورة دقيقاً من حيث "مَن" و"ماذا" و"أين" و"متى" والإسناد.
- لا تُستخدم الصور الحسّاسة (عنف صريح، ضحايا جرائم، قاصرون) إلا حين تستدعي القيمة الإخبارية ذلك بشكل واضح، ومع تحذير القارئ.
التعليقات والمجتمع
- نرحّب بتعليقات القرّاء ونحرص على نقاش مدنيّ.
- نُزيل التعليقات التي تحضّ على الكراهية أو تتضمّن إساءة شخصية أو تشهيراً أو خروجاً عن الموضوع أو تحريضاً على العنف.
- يتولّى محرّرون قرارات الإشراف، لا الأنظمة الآلية وحدها.
التنوّع والتمثيل
نسعى إلى تغطية تعكس لبنان بكلّ مكوّناته — طوائفه ومناطقه، نساءه ورجاله، طبقاته العاملة، ومهجره. نُراجع دورياً مصادرنا وكتّابنا، ونُرحّب بملاحظات القرّاء على مواطن التقصير.
المعلومات السرية
نرحّب بالمعلومات السرّية على tips@oyounlubnan.com. لا نضمن السرّية تلقائياً عبر القنوات غير المؤمَّنة؛ للمواد الحسّاسة، تواصل معنا أوّلاً لترتيب قناة آمنة.
محاسبتنا
إن رأيت أنّنا قصّرنا عن هذه المعايير، راسل standards@oyounlubnan.com. سنردّ.
ستتطوّر هذه المعايير. تُعلَن أيّ تعديلات جوهرية ويُذكر تاريخها.